アテニアクレンジングには返品保証があります

アテニア クレンジング 返品

 

アテニアのクレンジング『スキンクリアクレンズオイル』を使ってみて

  • 自分の肌に合わない
  • 思った様な効果を実感できない

といった様な場合、商品が家に到着して2週間以内であれば、返品返金対応をしてくれます。

 

これはクレンジングに関わらず、アテニア化粧品の全アイテムが対象となっているサービスです。

 

使用済みの商品も返品対象なので、商品を気軽にお試し出来る一つの目安になりますよね。

 

アテニアクレンジングを返品する方法

アテニア クレンジング 返品

 

商品の返品って、何だか色々な決まり事があったりして、ちょっと面倒臭そうって思いませんか?けど、

 

アテニアは、返品に関わるユーザーのストレスを極力排除してくれています

 

それぐらい、返品方法が簡単なんです。

 

  1. 返品・交換シートを記入
  2. 商品とシートを梱包
  3. 返品商品の発送

 

の3つの工程だけで、返品が完了します。

 

返品・交換シートとは

 

商品と共に同封されていた明細書があると思います。この明細書の一部が、返品・交換シートとなっていますので、紛失しない様にしましょう。

 

記入する項目は

@返品数量
A返品理由
B交換商品番号
C交換数量

の4項目。

 

※交換が希望じゃない場合は、B、Cの記入は不要。

 

返品理由を選ぶ項目には

×使用感が悪い
×効果が実感できない
×色が好みじゃない
×ニオイが嫌い

などの項目から選んで番号で記入しましょう。

 

アテニアのクレンジングは種類があるので

アテニアのスキンクリアクレンズオイルは

  • アロマタイプ
  • 無香料タイプ

基本、2種類のタイプがあるので、アロマタイプを買って、ニオイが好みじゃなかった場合、交換が出来るのは、安心ですよね。

 

アテニアの返品制度が他メーカーとは一味違う

アテニア クレンジング 返品

 

  1. 返品時、メーカーへの連絡が不要
  2. 返品理由はどんなものでもOK
  3. 返送時の送料もアテニアが負担
  4. 返品・交換シート紛失した場合、メモ用紙で代用可

 

なんです。

 

最初の方でも、述べましたが、ユーザーへの気配りが半端ないからこそ、出来る事ばかりだと思います。

 

因みに返品・交換シートを紛失した場合、返送先の宛名も分からない可能性がありますので、こちらに記載しておきます。

 

アテニア返送先住所

〒247-8577
神奈川県横浜市栄区飯島町109-1
株式会社アテニア返品受付係

 

宅配便の場合は、着払いで返送する様にしましょう。

 

アテニアクレンジングを返品する際の注意点

アテニア クレンジング 返品

 

アテニアのクレンジングを返品の際の注意点ですが、

 

到着から2週間を経過した場合は返品不可

大前提として、商品到着から2週間(14日間)を過ぎてしまった場合は、如何なる場合も返品は出来ません。

 

公式サイト以外で購入した商品は返品不可

アテニアのクレンジングを公式サイトではなく、楽天市場やAmazonといったネット通販サイト、またメルカリなどのフリマアプリで買った場合は、14日間の返品保証は対象外となります。

 

クレンジングを店舗で購入した場合

アテニアのクレンジングオイルは、全国の直営店(17店舗)でも販売されているのですが、店舗によって、保証制度の利用方法が変わってくることもある様です。

 

念の為、店舗でクレンジングを購入された方は、店舗に連絡をして確認するのが確実かと思います。

 

全国の直営店と電話番号はコチラ

 

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